FAQ
Qu'est-ce qui fait du bambou un matériau durable ?
Le bambou est considéré comme un matériau hautement durable en raison de son taux de croissance rapide, nécessitant moins d'eau et aucun pesticide pour pousser par rapport aux bois durs traditionnels. Il est également 100 % biodégradable, ce qui en fait un excellent choix pour les produits respectueux de l'environnement.
Comment entretenir mes produits en bambou ?
Les produits en bambou sont faciles à entretenir. Nettoyez simplement avec du savon doux et de l'eau et séchez soigneusement. Évitez de tremper dans l'eau pendant de longues périodes et évitez de l'utiliser au micro-ondes ou au lave-vaisselle, sauf indication contraire.
Combien de temps durent les produits en bambou ?
Avec des soins appropriés, les produits en bambou peuvent durer des années, rivalisant avec leurs homologues en plastique. Cependant, la durée de vie varie en fonction du produit spécifique et de la manière dont il est utilisé et entretenu.
Vos produits en bambou sont-ils d'origine éthique ?
Oui, nous nous engageons à un approvisionnement éthique. Nous nous assurons que notre bambou provient de fournisseurs qui adhèrent à des pratiques de récolte responsables.
Que faire de mes produits en bambou lorsqu'ils arrivent en fin de vie ?
Les produits en bambou sont 100 % compostables. Vous pouvez les jeter dans votre bac à compost ou dans vos ordures ménagères où ils se biodégraderont naturellement avec le temps.
Vos produits en bambou sont-ils sûrs à utiliser ?
Absolument. Nos produits en bambou sont naturellement antibactériens et non toxiques, ce qui les rend sans danger pour vous et votre famille.
Quel est le packaging de vos produits ?
Conformément à notre mission d'être respectueux de l'environnement, nous nous efforçons de minimiser les déchets dans nos emballages. Nos produits sont emballés dans des matériaux recyclables ou compostables dans la mesure du possible.
Proposez-vous le transport maritime international?
Nous expédions nos produits en bambou au Canada et aux États-Unis. Les tarifs et délais de livraison varient selon la destination.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez vous référer à notre page de politique de retour pour des informations détaillées.
Comment puis-je contacter le service client ?
Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez contacter notre équipe de service client par e-mail à info@thefutureisbamboo.com. Nous visons à répondre à toutes les demandes dans les 72 heures.